Was kann man bei einem Widerspruch mit einem Online Casino als Spieler tun?
Oft fragen sich Spieler, was man machen kann, wenn man mal Probleme mit einem Online Casino Anbieter haben sollte, wenn dieser beispielsweise nicht auszahlen möchte.
Zu Anfang müssen dann erst einmal die Gründe für die Zahlungsprobleme betrachtet werden. Diese können nämlich aus unterschiedlichen Gründen auftreten und sind nicht immer legitim, denn es gibt auch ungerechtfertigte Ursachen für das Auftreten einer solchen Situation.
Gründe warum ein Casino sind auszahlen möchten sind beispielsweise, wenn es mit einem Spieler zutun hat, der die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht befolgt hat oder ein Betrug vermutet wird. Dazu kann Bonusmissbrauch oder auch das Nicht-Erfüllen der Zahlungsbedingungen gehören. Oft haben Casinos, besonders wenn sie als sehr vertrauenswürdig eingestuft sind und schon eine Weile auf dem Markt als seriös bekannt sind, einen geschriebenen Grund eine Zahlung zurückzuhalten.
Folgende Optionen:
Wenn Kunden jedoch bei einem sonst renommierten Spielhaus im Internet ein Problem haben sollten wenn es um Zahlungen oder anderes geht dann haben sie folgende Optionen um etwas zu unternehmen. Zum ersten können sie es mit dem Anbieter selbst probieren und den Kundendienst kontaktieren und nach genauen Gründen für eine Nichtzahlung fragen.
Dabei sollte es im normalen Falle keine Probleme geben denn anerkannte Casinos sind sehr daran interessiert, die Schwierigkeiten mit jeglichen Nutzern in kürzester Zeit zu beheben.
Wenn man jedoch in den Fall gerät, dass eine solche Situation nicht behoben werden kann, dann hat man immer noch die Option eine sogenannte Aufsichtsbehörde zu Rate zu ziehen. Davon gibt es einige aber die wohl bekannteste Behörde nennt sich 